Entre los días 16 de agosto y 14 de septiembre del 2018 en las instalaciones del Banco Bice se efectuó el curso de inducción contact center donde se dictaron los siguientes cursos conocimientos de productos y servicios bancarios, técnicas básicas de atención call center, conocimientos básicos de bancos y servicios financieros y operación de sistemas informáticos asociados a productos bancarios.
